{"id":12476,"date":"2026-05-29T13:12:52","date_gmt":"2026-05-29T11:12:52","guid":{"rendered":"https:\/\/martinschloegl.ch\/rueckgabe-und-erstattungsrichtlinie\/"},"modified":"2026-07-09T15:28:24","modified_gmt":"2026-07-09T13:28:24","slug":"rueckgabe-und-erstattungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/martinschloegl.ch\/de\/rueckgabe-und-erstattungsrichtlinie\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12476\" class=\"elementor elementor-12476 elementor-958\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5047822 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5047822\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-794bed6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"794bed6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-904f0f3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"904f0f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3dd57b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3dd57b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u201e<span style=\"color: #C0903C\">R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/span>\u201c<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39924a3 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"39924a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Start<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0bda64 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e0bda64\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecb6c54 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ecb6c54\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-683b1cd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"683b1cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e244d5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2e244d5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84449be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84449be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Dies ist eine Beispielseite.<\/strong><\/p><p><strong>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/strong><\/p><p><strong>\u00dcbersicht<\/strong><\/p><p>Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir dir keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten. <\/p><p>Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden. <\/p><p>Mehrere Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder hygienische Artikel, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.  <\/p><p>Weitere nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p><ul><li>Geschenkkarten<\/li><li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li><li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li><\/ul><p>Um deine R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p><p>Bitte sende deinen Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p><p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p><ul><li>Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren<\/li><li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li><li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li><li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li><\/ul><p><strong>R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p><p>Sobald deine R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft wurde, senden wir dir eine E-Mail, um dich dar\u00fcber zu informieren, dass wir deinen zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden dich auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung deiner R\u00fcckerstattung informieren. <\/p><p>Wenn du genehmigt wirst, wird deine R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf deine Kreditkarte oder urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode angewendet.<\/p><p><strong>Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p><p>Wenn du noch keine R\u00fcckerstattung erhalten hast, \u00fcberpr\u00fcfe zuerst noch einmal dein Bankkonto.<\/p><p>Kontaktiere dann dein Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis deine R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/p><p>Kontaktiere als N\u00e4chstes deine Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung gebucht wird. <\/p><p>Wenn du all dies getan hast und du deine R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter {email address}.<\/p><p><strong>Reduzierte Artikel<\/strong><\/p><p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p><p><strong>Umtausch<\/strong><\/p><p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn du ihn gegen denselben Artikel umtauschen musst, sende uns eine E-Mail an {email address} und sende deinen Artikel an: {physical address}. <\/p><p><strong>Geschenke<\/strong><\/p><p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an dich versandt wurde, erh\u00e4ltst du eine Geschenkgutschrift f\u00fcr den Wert deiner R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesendete Artikel eingegangen ist, wird dir ein Geschenkgutschein zugesandt. <\/p><p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden lie\u00df, um sie dir sp\u00e4ter zu geben, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und er wird von deiner R\u00fccksendung erfahren.<\/p><p><strong>R\u00fcckversand<\/strong><\/p><p>Um dein Produkt zur\u00fcckzugeben, solltest du dein Produkt an folgende Adresse senden: {physical address}.<\/p><p>Du bist f\u00fcr die Zahlung deiner eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung deines Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn du eine R\u00fcckerstattung erh\u00e4ltst, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von deiner R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p><p>Je nachdem, wo du lebst, kann die Zeit variieren, die dein umgetauschtes Produkt ben\u00f6tigt, um dich zu erreichen.<\/p><p>Wenn du teurere Artikel zur\u00fcckgibst, solltest du in Erw\u00e4gung ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir deinen zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten. <\/p><p><strong>Brauchst du Hilfe?<\/strong><\/p><p>Kontaktiere uns unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eR\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie\u201c Dies ist eine Beispielseite. 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